開放空間論壇　Open Space Technology

一場面對族群的民間對話
學習傾聽與瞭解：一起建立一個尊重與包容與社會

文／蔡淑芳
於當天擔任開放空間引導師後寫下的筆記

在期待中，這一場開放空間會議終於開始了。

這個活動，在諸多單位和伙伴的籌劃下，一天半的活動：
讓參與者從有主持人的小團體開始，
晚上看電影、分享討論，
到十點多，不得不結束讓大家準備就寢。

一個下午和一個晚上下來，
從大家的臉上可以看到的是意猶未盡，
可以看到還有很多話沒有機會說，
可以感受眾人在複雜的感受中，結束了這一天。

第二天
在音樂中，大家開始慢慢走進五樓會議室的大圓圈裡，
天氣，從昨天的艷陽高照，到今早的風雨，
大家的表情有焦慮、擔心，但也看到期待。

在Jan簡短的開場後，我們開始了這一整天的、以「學習傾聽與瞭解：一起建立一個尊重與包容與社會」為主題的開放空間會議。

我邀請大家一起做深呼吸讓自己安靜下來，
並把自己的身心靈帶到這個團體、這個圓圈裡來，

接著簡單地說明了開放空間的進行過程，邀請在場的每一位將自己認為重要的、想聽取別人想法意見的方向，寫下來成為一個今天的討論議題。我才說完接下來就把時間交給大家，討論的題目就一個個貼到主題牆上了，這一天三個討論時段裡，30個人總共產生了近20個題目。

接著是分組時間，人們很快地自動聚到不同的角落，包括一場在會議室門口、點心桌邊的蝴蝶組，很有趣的是在自稱蝴蝶的一組，討論也未曾中斷過，蝴蝶們時而飛進場內、飛出場外，然而，在第一階段討論快告一段落前，人們幾乎都參與進了不同的組了。

中午前，會議室內好不熱鬧，談話的聲音此起彼落，公視的章導演問我：你覺得現在的狀況如何？我說，大家都用自己覺得最適合的方式在參與著。開放空間裡，最讓人感動的就是：每個人不是自己在說話，就是在聽別人說話。

中午前後，可以看到人們的肢體開始放鬆了下來，吃飯時，人們仍進行著不同的話題。

下午一開始，第三階段，八個題目，自然地分成了五個小組在進行，
處處可見到專注的表情，也明顯得感覺〞傾聽〞的能力在增長；
人跟人的連結正逐步開展。

閱讀報告、選擇自己認為重要的內容貼上小紅貼紙，看到有人認真的補充著紀錄、也看到大家專注地挑選著覺得對未來發展重要的是什麼？把所有的討論過程紀錄拿到大圓圈中，一起檢視著人們共同、不同的論點在那裡？人們共同和個別的關注又是什麼？也為大家一天的豐碩成果而慶賀。

這些分享如何與未來自己的生活產生連結呢？

於是，我們邀請每個人寫下這二天以來，你的新學習是什麼？寫下至少三點會帶來你的改變的新學習給自己看。然後，選擇其中的一點，專注地想像一下這一點會帶來怎麼不同的你、會牽動周邊有那些不同！

進入結束前的分享：

這是開始，不是結束；
我們有著不一樣的主張，但我們可以相處；
謝謝大家聽我說，外面的人才不會讓我這麼盡性地說話的；
謝謝給我機會，讓我因傾聽而理解了許多事；
發現自己的不一樣，更有耐性去聽；

說出來的、有被紀錄下來的，遠不及彼此之間有過的對話，以及跟自己的內在對話，
理解別人的假設、看到自己的立場，真是建立尊重與包容的路逕。

帶著彼此的祝福，我們將回到各自的生活和工作崗位，誠如余董事長在結束圓圈的分享：
讓我們帶著這二天的對話經驗，回家就是輕鬆地做自己，影響就會自然發生的。