陳昇瑋:從公益資料分析到聰明公益平台的抽絲剝繭之路
5月份的網二,邀請到資料科學專家陳昇瑋。他曾在網二分享「慈善捐款與個案故事——相關案例與數據分析」,這次,他帶來:

1. 資料分析究竟是什麼?
2. 以博客來書店案例,說明資料應用分析的有趣結果。
3. 介紹「聰明公益平台」:希望透過共創、共享的群眾外包方式,讓 NPO 的組織訊息及財務資料,可以透過公開平台,達到財務透明、時時更新、有助捐募的效果。

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[網二紀錄] 林彥甫:「如何從零開始導入 CRM 系統」— 美國 NGO 工作經驗談
4月的網路星期二,邀請到曾在美國 NGO 工作的林彥甫,分享如何從無到有、將 CRM(支持者關係管理系統) 架設起來,以及如何進行準備工作和功能的取捨。如果你的組織還未導入、想多瞭解這樣的系統,歡迎一起閱讀這份紀錄~
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7/18 全方位的非營利組織支持者關係經營系統 - netiCRM 說明會
想要財源自主、永續經營、接觸潛在捐款人、緊緊抓住曇花一現的支持者嗎?

想要更有餘裕地投資在組織服務的專業領域、降低例行性行政事務的成本、提升效率嗎?

歡迎參加由網絡行動科技主辦、開拓協辦的 netiCRM 雲端服務說明會。本場活動要提供組織認識:一個整合線上捐款、活動報名、電子報發送、會員管理的全方位工具,更要協助組織達成使命、實現願景、改變世界!

我要報名 

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投放廣告是組織可以接觸到更多潛在支持者的好方法。目前,Google 非營利版已開放給 NGO 夥伴們免費申請,而 Google 非營利版包括「每月 1 萬美金」的關鍵字廣告額度。這筆贊助款該怎麼用?關鍵字廣告又該怎麼操作、該如何擬定策略?

這次網二(2016年8月)邀請到在業界有豐富廣告操作經驗的 Kevin,跟我們分享幾種不同的關鍵字廣告策略,讓廣告的運用更加靈活。以及開放文化基金會(OCF)的柏鋒,來聊聊組織實際上使用關鍵字廣告的經驗。

~~~~ Kevin ~~~~

現在在東森購物做流量分析,也曾在關鍵字廣告代理商待過。一直都在斤斤計較的盈利事業看報表(笑)

一、常見名詞說明

    1. 曝光數:廣告被展示在網友面前的次數
    2. 點擊數:網友點擊廣告的次數
    3. 點擊率:網友看到廣告後點擊的機率(=點擊數 / 曝光數*100%)
    4. 轉換數:組織希望網友完成的動作(購物、註冊、捐款等)
    5. 轉換率:點擊進入網站後轉換的機率(=轉換數 / 點擊數*100%)
    6. CPC:平均每次廣告被點擊所產生的費用(=廣告費用/點擊數)

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歡迎訂閱科技濃湯電子報,有每月提供給非營利組織的資訊應用訊息!(內容有:產品介紹、軟體分享、活動訊息、推薦文章等)

2016 年 5 月電子報:社群媒體雙刀流 — 粉絲團+官方網站聯手出擊

本期目錄
【網二】社群媒體雙刀流 — 粉絲團+官方網站聯手出擊
【網二】Allen:天啊,我的資料被誰加密了?!
【新知】面對網路新力量:社群媒體的經營,要為社群服務而做
【新知】資訊運用停‧看‧聽

▉ 產品訊息 

  • 微軟產品下架:SQL Server Business Intelligence Edition (Server/CAL)

▉ 近期活動 

 [網二] 社群媒體雙刀流 — 粉絲團+官方網站聯手出擊

社群媒體雙刀流 — 粉絲團+官方網站聯手出擊
5/17 的網路星期二,邀請到 Tenz(施典志)和我們分享粉絲團和官方網站,經營上的秘訣、策略,以及二者不同的特色。因為臉書粉絲團在台灣使用者眾多、黏著度高,我們發現很多 NPO 夥伴漸漸捨棄官網,只經營粉絲團,但這樣並不是累積/保存/搜尋資料的好方式。一起來看看 Tenz 的分析,為何粉絲團和官方網站並重,才是比較好的內容經營與行銷方式。→ 繼續閱讀

 [網二] Allen:天啊,我的資料被誰加密了?!

[網二] Allen:天啊,我的資料被誰加密了?!

4/19 的網路星期二,邀請到 Allen 來分享最近肆虐嚴重的勒索軟體,科技濃湯也接獲有 NGO 夥伴被勒索、只能乖乖支付贖金,讓被暴力加密的檔案還原。隨著網路和網路貨幣比特幣的興起,勒索軟體也跟著崛起。面對勒索軟體無法被破解加密的狀態,預防和偵測是非常重要的,一起來看看 Allen 的分享。→ 繼續閱讀


 面對網路新力量:社群媒體的經營,要為社群服務而做

面對網路新力量:社群媒體的經營,要為社群服務而做
2016年「非營利組織資訊科技運用座談會」系列活動第三場,由Yahoo!奇摩內容企劃總監李怡志(Richy Li)分享非營利組織網站的內容與策略,有57個團體共78人出席。李怡志指出,現今人手一機的情況下,內容提供者如何在這麼小的載具下提供訊息,跟過去的做法已經完全不同。他強調:過去組織與捐款者、支持者之間的默契已不存在,NPO的工作人員在做內容策畫時,不要假設閱聽人都了解你在做什麼。

李怡志強調,面對新力量,組織要思考如何提供閱聽人短期參與的機會,即便只是按讚、分享也都是參與,或者讓組織產出的內容讓閱聽人有條件地改做、重組,都是很好的參與方式;組織要調整思維,不要擔心資料被改、不要假設只有我們組織可以做最好,而是用另一個角度思考:會不會有一天有人會拿這些資料去做更好的事?有什麼東西是我可以公開,而別人可以在這基礎上去應用的?

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 資訊運用停‧看‧聽

資訊運用停‧看‧聽
  1. 以強行抗強行,教你三管齊下禁止被自動升級至 Windows 10!
    微軟的免費升級至 Windows 10 活動,將在 7/29 到期。但目前科技濃湯收到 NGO 夥伴反應,因為電腦無預警被升級至 Windows 10,導致原本安裝的其他系統出現問題。
    建議大家看到 Windows 10 的更新畫面,若不想更新,可在頁面右下方找到取消的按鈕;或者依照本文教學,將作業系統的更新中止。
  2. 玩影音?先弄懂YouTube數據吧! 
    現在你可以在YouTube的支援說明之中,找到一切你需要的數據資料的說明,而且是中文版。
    如果想要知道實際的個案操作過程,只要去登記線上課程就可以得到免費教學:由 YouTube 主辦、為期兩週的「頻道成功的基礎」新手上路線上課程。 這項服務對於要「專攻影音平台」的朋友們,是非常重要的101課程。

    以上提到的兩份參考資料,對於操作「數據與圖表解析洞察」,很有幫助。

  3. 找不到適合的版型嗎?利用這3款編輯器,輕鬆做出電子報版型
    電子報製作的好用工具。也可以參考科技濃湯介紹過的 MailChimp,該服務也內建了好用的排版工具,訂閱戶 2,000 人以內可免費使用 

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TechSoup Taiwan on 三月 22nd, 2016
資訊運用停‧看‧聽
  1. How to Write a Social Media Fundraising Strategy for Your Nonprofit
    非營利組織如何撰寫社會媒體募款策略
  2. 群眾集資年度報告
    你的組織曾透過群眾募資募款嗎?這份報告蒐集了台灣群募平台的現況數據及整理,快來參考一下~
  3. 網路上的眼球:2015 年臺灣網路使用概況回顧
    瞭解網路上的使用者行為是很重要的,才能對組織本身的網路策略或網站經營,做出相對應的處置。一起來看看這篇圖文並茂的詳細報告~
  4. Facebook 演算法一改,被綁架的傳統媒體出路在哪?
    非營利組織的夥伴可以怎麼做呢?

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TechSoup Taiwan on 三月 22nd, 2016
NGO/NPO 網站流量分析

3/15 的網路星期二,邀請到任職於華碩、熱中於數據分析的王宛如(Ruby),來和大家分享。一開場,講師先調查了現場參加的朋友們,擁有 Google Analytics(簡稱GA)帳戶和使用的狀況。大部分的人有 GA 帳戶,但卻不知道怎麼看數據。

Ruby 要和大家分享,怎麼透過數據資料的分析,更瞭解造訪網站的使用者,並用來改善網站的流程。大綱:

  1. 什麼是網站分析(Web Analytics)?
  2. 網站分析的原理
  3. 有什麼可以分析?(介紹 GA 常出現的專有名詞)
  4. 資料切割的重要
  5. 網站分析的美麗與憂愁
  6. 學習資源
  7. Q&A

→繼續閱讀(內有簡報及直播影片)

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