- How to Write a Social Media Fundraising Strategy for Your Nonprofit
非營利組織如何撰寫社會媒體募款策略 - 群眾集資年度報告
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瞭解網路上的使用者行為是很重要的,才能對組織本身的網路策略或網站經營,做出相對應的處置。一起來看看這篇圖文並茂的詳細報告~ - Facebook 演算法一改,被綁架的傳統媒體出路在哪?
非營利組織的夥伴可以怎麼做呢?
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3月9日在台北客家文化園區舉辦的「非營利組織資訊科技運用座談會」,邀請到前Yahoo奇摩亞太區客戶營運服務部社群經理施典志(Tenz),與大家分享社群媒體,如臉書粉絲頁/社團、Line、部落格、Instagram等平台特性,探討社群行銷與網路平台/工具的本質,現場有40個團體與會,共63人出席。
開拓文教基金會執行長蔡淑芳表示,早期網路工具的運用,被定位在行銷媒體,以單向方式傳播,向閱聽人發送訊息,不過隨著網路發展與環境變遷,非營利組識的夥伴需要重頭檢視:你使用了哪些工具?它們的本質是什麼?應該用什麼樣的核心去經營,才不會事倍功半。
講師施典志也說明,每一種工具都有它的特性與適合的社群,雖然網路蓬勃發展,但二、三十年前沒有網路時,你怎麼做事,現在還是一樣,不會因為有了網路工具,就少了溝通的工作;也不要聽說這個工具很好用就去用,或者現實壓力下主管的命令就去開一個帳號,若你對工具不了解,不知道它的運作邏輯,就很難有預期的效益出現。
他更進一步表示,臉書粉絲頁/社團、Line、部落格、Instagram等都只是工具,溝通的本質不會隨工具而有所變化,大家是活在一個真實的世界裡,因此真實世界裏的人際關係更形重要,這些工具、平台不一定能解決你的問題,因此大家不要被平台綁住,「勿役於物」是他給大家的建議——有時花了時間經營卻沒有成效,很可能是因為你用錯工具。
以下為座談會分享內容,講綱請見此
去年分享過 Office 365 的功能介紹與導入案例之後,後續開拓和微軟也想瞭解 NPO 夥伴們的導入情況,其中是否遇到什麼樣的困難和阻礙?也期待大家的經驗分享可以相互支持、互通有無。
活動議程
時間
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流程
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講師
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13:30-13:50
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報到
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13:50-13:55
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開場
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開拓 / 微軟
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13:55-14:50
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Office 365 答客問
– 回答已提出的問題 並歡迎大家現場提問 |
王麗絲 Alice Wang
(台灣微軟客戶體驗中心 技術經理 大型企業業務暨經銷事業群) |
14:50-15:10
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咖啡時間
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15:10-15:50
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Office 365
新應用服務—電子簽核 |
董大偉 David Dong
(Office 365 MVP 專家 光岩資訊-技術長) |
15:50-16:30
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【加映】
Visio 給你好用的家系圖工具
– 為什麼要用Visio畫家系圖?和目前NPO所使用有何不同? – Demo 示範 – Visio還可以做哪些事情? |
王仲麒 Ares Wang
(Visio MVP 專家) |
16:30-17:00
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綜合 Q&A
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全體
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1. 王麗斯(Alice):Office 365 答客問
Alice 提醒 NPO 夥伴,申請 Office 365 非營利組織方案要注意未來無法切換方案,所以挑選時要注意人數的規模大小,建議大家直接申請 E3 無使用者上限的版本。
簡報裡也提到 O365 的可用資源:
- Office 365 線上學院:透過由淺到深、各個步驟的教學影片,設定者可以快速上手,為組織設定好 O365。
- 上網尋求協助:微軟提供良好的客服,透過這個服務,可以直接網上開啟案件,解決您的問題。
- 客服電話:0800-666-802(9:00-17:30 中文服務時間)
客服人員也可提供安全的遠端操作,可直接連線您的 Office 365,解決問題。
詢問問題時,若您能蒐集造成錯誤的步驟訊息,可以讓客服人員更容易瞭解。簡報的第 7 頁提到:
- Windows 提供的 step recorder:在 Windows 中搜尋「步驟」或”recorder”,就可以叫出步驟收錄程式(如上圖)。可參考:如何使用問題步驟收錄程式?
- PrintScreen 按鈕
- 剪取工具
目前 O365 也在陸續釋出新功能(如上圖的功能表列),譬如 Sway,可以輕易製作動態簡報和各種裝置都可閱讀的網頁;以及組織內部專屬、類似臉書的社群 Yammer 等等。
Office 365 目前沒有單一的手機 App,但各個功能都已開發免費的 App,可直接在 Android 或 iOS 的市集下載。
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